郑州瑞信企业管理咨询有限公司

Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

    最近，一些朋友向我抱怨，到年底了，当干部忙得团团转，下面的员工好像一下子无事可做了。似乎年度的重要项目都完成了，也没有太赶的任务需要做，一下子心气就懈了。这些情况，是不是似曾相识呢？

    员工没事儿做，可以从几个方面看。谈谈我自己一些零散的思考：

    首先，工作有忙有闲，这是很正常的。干部要管理好员工的工作负荷，让员工劳逸结合，这是有实际意义的。如果员工一直很“闲”，这是很有问题的。

    第二，干部是不是给员工设立了合理的工作目标。如果员工就是被动的任务执行者，当干部不能事无巨细指导，员工很可能闲下来。我们说，好的干部，一定会给员工设立目标，让员工从目标中分解自己的工作。比如同样是客户维护工作，如果把目标说清楚了，绩效定明确了，员工会自己整理客户信息、定期保持联络，甚至提出很多自己的点子。反之，员工一定不推不动。

    第三，是不是能对员工“因材施教”的管理。我们得承认，员工和员工是不同的，有的是“自驱型”，有的则是“被动型”。对于“被动型”员工，我们必须通过营造适当竞争的氛围，定期的工作汇报，明确的里程碑指标等来进行管理。建议干部多尝试述职和团队学习，这是很好的激发团队活力的方式。

    第四，还是回到干部，他是否清楚部门/团队的发展策略。有的干部本身就迷糊，自己的工作没想清楚，怎么用人没想清楚，下面的人肯定也跟着迷糊。

    从本质上说，员工没事儿做，多数是干部的问题。让员工忙起来不难，关键是怎么能让员工有意义地忙起来，这才是一个正确的路子。