郑州瑞信企业管理咨询有限公司

Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

    如果对你的企业员工进行一项匿名调研，你知道你的员工中有多少是百分百投入工作的吗？我记得盖洛普公司公布了2011-2012年全球雇员敬业度调查报告，全球员工的敬业度是13%，中国员工的敬业度只有6%，为全球最低。而按照盖普洛的调研，公司为这些不敬业支付了一笔大价钱，拿美国为例，美国员工的敬业度有30%，对于70%不敬业的员工，在生产力上的损失高达5000亿美元。以此计算，如果中国员工的敬业度有几个点的提升，我想中国的GDP总量，以及人均GDP都将是一个巨大的提升。

    但是作为领导，你并没有失去一切。你能做的去建立和维系充满动力，精力充沛员工的最有效事情，其实成本很低，或者根本没有成本。忘了每月的最佳员工，或者一个长假的福利。这些对于积极激励员工，很少有长期果效。相反，专注于每日的互动则是最有效果的。美国畅销书《管理圣经》的作者Peter Economy在INC上分享了你必须提供给员工5件礼物，来让员工提高敬业度。

    1.有趣的工作

    每人想一遍又一遍，日复一日地做同样乏味的工作。虽然一定量的例行惯事和重复几乎是每个工作的部分，确保每个员工发现至少他的工作中特别有趣的部分。正如管理学家弗雷德里克。赫兹伯格说的那样，“如果你想一个人好好干，给他们一份好工作做。”找到你的员工最享受哪种任务，当你安排未来的任务时，使用这个信息。

    2.信息

    信息是有力的，你的员工希望拥有能更好、更有效地完成自己工作的信息。而且，不仅如此，员工想了解他们如何做他们的工作，公司如何做生意。打开交流的渠道，以便员工都是消息灵通，能问问题，也能分享信息。要透明、诚实，直接。这些品质会对员工的效率有直接影响。

    3.参与

    当业务速度持续增长时，你必须做决策的时间量会不断下降。让员工参与做决策，尤其是当这些决定会直接影响他们时，这样既表达了尊重，也会很实用。那些离问题最近的人一般对于要做什么有最佳的理解。让其他人参与会增加他们的责任心，加速新想法的实现或者加速改变。

    4.独立性

    没有员工希望自己的每个行为都被严密监视，或者对他们的每个决定都提问，或者进行微管理。多数员工喜欢在工作时的灵活性，当他们认为合适时，可以独立做决策。给人们这样的空间，也就增加了他们愿意额外贡献创意、想法和能量给他们工作的机会。

    5.增加可见度

    每个人喜欢适当的时候得到荣誉。庆祝员工成功的机会几乎是无限的，你不应该错估一个。最佳的，也是最大认可激励形式之一是给你的员工新的表现、学习和成长机会，以此来回应他们最近的成就。他们总是会挺身而出，变得更投入，更富有成效，也更高效。

    不知道你对自己的工作敬业吗？你认为什么方式最能激发你对工作长久的热情？如果你是老板，你了解你的员工吗？他们对于自己的工作倦怠吗？你会怎样做，来让他们重新兴奋起来